Бесплатная консультацияСпросить юриста
Москва и область:+7 (495) 662-44-35
Петербург и область:+7 (812) 449-45-96 (352)
Горячая линия:Бесплатная консультация8 (800) 700-85-66

Сколько нужно ждать выплату по ОСАГО и как считаются сроки?

Доставка новых статей в ваш мессенджер
WhatsApp
Телеграм
Инстаграм
Вконтакте
Время на выплату по ОСАГО и неустойка за просрочку

Нововведение по ОСАГО, когда вместо выплаты будет предусмотрен только ремонт автомобиля (есть в этом новом законе и исключения, когда положена только выплата), вступили в силу 1 апреля 2016 года и действуют на полисы, оформленные с 28 апреля этого же года. Однако, на полисы, оформленные до этой даты, действует ещё старый метод компенсации ущерба от ДТП — выплата возмещения вреда в денежном выражении. Сколько нужно ждать выплату по страховке ОСАГО и как правильно считаются такие сроки? На эти вопросы и ответим в статье.

Сколько ждать страховой выплаты?

Все эти сроки выплаты по автогражданке регулирует Федеральный закон "Об ОСАГО". В частности, в части 21 статьи 12 этого закона говорится о том, что срок выплаты страхового возмещения составляет 20 календарных дней, кроме праздничных нерабочих, со дня принятия от Вас всех документов, в том числе заявления о страховой выплате:

21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Сколько ждать выплату по страховке?

Как правильно считаются 20 дней на выплату?

Правильно считать срок выплаты в 20 дней именно после даты принятия страховой компанией заявления о выплате со всеми необходимыми документами. Что означают праздничные нерабочие дни? Это те праздничные дни, которые считаются официально нерабочими выходными днями. А вот обычные суббота и воскресенье под эти даты не попадают.

Давайте рассмотрим на примере! В нашем примере официальными нерабочими праздничными днями считаются 1, 2, 3 и 8, 9, 10 мая 2021 года. Вы являетесь потерпевшим в ДТП и подали заявление со всем необходимым набором документов 25 апреля 2021 года. Это значит, что выплату Вы получите в срок до 21 мая 2021 года. То есть числа, которые включены в положенные по закону 20 дней — это 26, 27, 28, 29, 30 апреля, 4, 5, 6, 7, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 мая. А 22 мая уже начнётся просрочка выплаты по ОСАГО со стороны страховой компании.

Следует учесть, что в страховых часто любят говорить якобы о начале течения срока в 20 дней только после осмотра или экспертизы повреждённого авто. Это незаконно, так как цитата закона выше исчисляет данный срок именно с даты подачи заявления с набором документов о ДТП в страховую компанию. Ещё один распространённый случай, когда страховщики говорят про 20 рабочих дней — это также незаконно, так как статья предусматривает именно календарные дни, кроме праздничных нерабочих.

Какие документы нужно подать, чтобы срок выплаты начался?

Важно! Не получили ответа на Ваш вопрос? Для Вас работают наши юристы-эксперты. Это абсолютно бесплатно!
  • Только практикующие автоюристы
  • Анонимно
  • Бесплатно
Задать вопрос или позвонить по бесплатному номеру 8 800 700-85-66

Пакет необходимых для выплаты документов не очень большой. Он декларирован в статье 30 закона "Об ОСАГО" и включает в себя:

  • заявление о страховой выплате (пишется обычно на бланке при обращении в страховую компанию);
  • постановление от ГИБДД, вынесенное другому (другим) участнику (участникам) ДТП или определение об отказе в возбуждении дела;
  • справку о ДТП (выдаётся в ГИБДД);
  • СоРТС — свидетельство о регистрации транспортного средства (ошибочно называемый многими "техпаспортом" — розовый пластик, который Вы всегда возите с собой) или ПТС при отсутствии СоРТС;
  • извещение о ДТП;
  • полис ОСАГО.

Это исчерпывающий список документов, которые Вы обязаны предоставить страховой компании, и других документов страховая от Вас требовать не вправе (часть 8 статьи 30).

Страховая просрочила выплату — что ей за это будет и как поступить?

К сожалению, ситуация, когда страховая компания задерживает выплату на срок более 20 дней, довольно распространена. Положено ли ей за просрочку выплаты по страховке ОСАГО что-либо? Ответ — да. Та же часть 21 статьи 30 ФЗ предусматривает в этом случае неустойку. Размер неустойки за просрочку выплаты по ОСАГО составляет 1% от всей суммы выплаты за каждый просроченный день. Выплата этих пеней производится по дополнительному заявлению от Вас или досудебной претензии (в случае, если Вы также оспариваете и сумму возмещения).

Следует иметь в виду, что если Вы решите злоупотребить правом получения неустойки за просрочку выплаты, то суды всегда обращают внимание на добросовестность потерпевшего в этом случае. И, если Вы специально затягивали с иском в суд за такую просрочку, ожидая, пока накапает существенная сумма неустойки, то суд эту сумму, скорее всего, уменьшит до разумных пределов (разумность будет определять сам судья).

Если не предоставить автомобиль на осмотр страховой

Как мы выяснили в начале статьи, в срок 20 дней для выплаты входит в том числе предоставление потерпевшим автомобиля на осмотр. Кроме того, страховой компании даётся 5 дней на такой осмотр после приёма заявления на выплату. Но что, если Вы по тем или иным причинам не предоставили на осмотр автомобиль?! Ведь страховая не виновата в этом! Тогда срок в 20 дней приостанавливается вплоть до предоставления Вами автомобиля на осмотр (часть 11 стать 12).

Важно! Не получили ответа на Ваш вопрос? Для Вас работают наши юристы-эксперты. Это абсолютно бесплатно!
  • Только практикующие автоюристы
  • Анонимно
  • Бесплатно
Задать вопрос или позвонить по бесплатному номеру 8 800 700-85-66
Видео
Рубрика: 
Следить за изменениями этой статьи

Комментариев: 97

Аватар пользователя сергей

здраствуйте, подал документы в страховую компанию 18 декабря. европротокол. страховая компания признала страховой случий и оценила убыток в размере 72600 рублей. на все оброщения в страховую говорят ждите перевода и все. написал им заявление на выплату денег, сказали ждите до 30 дней на овет по заявлению. ответ пришел письмом и в нем так же было написанно что скоро выплотят. и опять не чего.

Аватар пользователя Сергей

Здравствуйте. 01.12.2020 подал документы в страховую о дтп, дали направление на оценку, эксперт был на больничном и вышел на работу только 08.12.2020, в этот же день провели оценку. В личном кабинете страховой, заявление принято к рассмотрению 22.12.2020. С какого числа считать 20 дней для выплаты? С 01.12.2020?

Аватар пользователя AutoTonkosti

Добрый день, Сергей. Да, верно, с 1 декабря. То есть 20-дневный срок страхового возмещения истёк 22 декабря – с этой даты по дату произведения выплаты или выдачи направления на ремонт можно рассчитывать неустойку и подавать соответствующую претензию.

Аватар пользователя Олег.

Добрый вечер. Было ДТП 03.01.2021, подал документы 19.01., в этот же день осмотр. У меня ОСАГО не было, дтп было с моей припаркованной машиной, я следственно не виноват) Сегодня позвонил виновник дтп и сообщил, что у него на сайте его страховой компании виден этот страховой случай и сумма и даже написана дата выплаты сегодняшним числом. Можно ли доверять информации с сайта, не верится что так быстро рассчитали.

Аватар пользователя AutoTonkosti

Здравствуйте, Олег.

Мы, конечно же, не можем достоверно утверждать, можно или нет доверять сайту страховщика. Однако, если выплата была произведена сегодня, то деньги должны поступить на Ваш счёт в течение 3 банковских (как правило, рабочих) дней.

Аватар пользователя Валерий

Здравствуйте!После ДТП ,где я пострадавший,осмотр автоэкспертом и подача документов по ОСАГО происходило все сразу 08 февраля.Через час мне позвонили и сказали какую сумму мне насчитали на ремонт автомобиля.Если вы согласны ,приезжайте подпишите документы.Если не согласны, ожидайте, с вами свяжется страховая компания.Что даальше делать ?

Аватар пользователя AutoTonkosti

Добрый день, Валерий.

Желательно ничего не подписывать, либо внимательно читать, чтобы не подписывать дополнительные соглашения. Обязанности производить какие-либо действия, кроме как предоставить автомобиль на осмотр, для получения возмещения у Вас нет.

Страницы

Добавить комментарий

Вы выделили следующий текст:
Пожалуйста, укажите правильный вариант написания.