Автор фото: magnific.com/ru
Автозаправочные станции не вправе отказывать клиентам в продаже бензина в канистры, ссылаясь только на внутренние распоряжения. Такую позицию обозначил Роспотребнадзор после обращения автомобилиста из Санкт-Петербурга
Водитель приехал на АЗС за топливом для мотоблока и триммера. Ему успели отпустить несколько литров бензина, после чего сотрудник станции прекратил заправку канистры. Причиной назвали устный запрет руководства на продажу топлива в любую тару.
После обращения потребителя ведомство вынесло предостережение собственнику станции. В Роспотребнадзоре подчеркнули, что условия, ущемляющие права покупателей, считаются нелегитимными. Односторонний отказ продавца от исполнения обязательств также недопустим.
Законное ограничение касается только самой тары. Нефтепродукты нельзя отпускать в стеклянные емкости, а пластиковая канистра может использоваться при наличии маркировки предприятия-изготовителя. Таким образом, сертифицированная тара не должна становиться поводом для отказа.
При этом предостережение, вынесенное конкретной АЗС, является профилактической мерой и не имеет обязательного характера. В отрасли отмечают, что станции могут объяснять отказ требованиями безопасности. Однако водителям, которые считают действия АЗС неправомерными, Роспотребнадзор рекомендует защищать свои права в суде.